〔自由時報記者楊久瑩／台北報導〕旅遊團「上車睡覺、下車尿尿」雖是習慣，不過，消保會昨提醒，新的旅遊定型化契約中規定，旅遊業者如未先徵求消費者同意，將不得把團客當採購團，以帶去尿尿等理由直接開車去血拚；另旅行業者如受理報名時業者未告知最低出團人數，則視同如期出團，業者也不得片面取消出團行程。
未經團員同意 不得安排血拚
為確保國內團體旅遊消費更周延，消保會昨指出，交通部觀光局已擬定新版本「國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」，並於日前送消保會委員會審議完成，待觀光局近日公告後上路。
消保會法制組長陳星宏說明，有關旅遊購物部分，定型化契約中規定，除非旅客要求或同意，否則業者不得藉口讓消費者上廁所，或以司機休息等理由，臨時安排血拚行程。
未告知最低出團人數 不得退團
另新增規定還包括，業者應於消費者報名旅遊行程時，明確告知最低出團人數，如未告知則視同如期出團，業者不得以人數不足取消行程。
另有關旅遊解約部分，過去只有三十一天前解約賠償十％的相關規定，為減少消費者或業者的可能損失，新增出發前四十一天，如有可歸責於旅行業者致無法成行，或旅客任意解約的賠償級距，凡通知於出發日前四十一日以前到達者，必須賠償旅遊費用五％。
遇天災變更行程 不得加收費用
消保會也談到，如因不可抗力或不可歸責於旅行業的事由，例如在旅遊行程中，旅遊地區發生地震、風災，致道路中斷，無法繼續前進，業者為顧及全團人員的安全，需變更後續旅遊內容，例如將大巴換小車載客，新規定也要求旅行業因變更旅遊內容，如有增加費用，不得向旅客收取，如有減少費用，則應退團予旅客。
解約補償費 不得超過旅費5％
此外，旅遊的地點如因風災等因素憂心影響安危，業者或消費者一方如不想出團，得向另一方提出解除契約，但解除的一方，應另按旅遊費用不得超過五％的金額補償對方。
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