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2010年5月7日 星期五

郵局跨新腳步 代收美商國際快遞包裹

華郵政與美商聯邦快遞公司正式簽署結盟,結合雙方專長,逐步在各地郵局窗口代收「國際優先快遞包裹」,提供保證三天內送達的國際快遞服務。中華郵政表示,國際快遞業者的服務與郵局現有的包裹服務,兩者在「運送時效」、「價格」都有明顯的區隔,雙方合作後,可以互蒙其利,並滿足消費者不同的需求。(彭群弼報導)

一個是公家機關,標榜老實可靠,員工穿的制服多年不變,一個是外商公司,強調速度品質,員工穿POLO衫,雖然企業文化差異極大,不過,週三下午,中華郵政與美商聯邦快遞,選在已經被認定為古蹟的台北市北門郵局宣布策略聯盟,郵局將開放旗下54個主要郵局,加入聯邦快遞的收件服務。七月份之後,配合電腦系統的修改,可增加至八百到一千個據點。透過郵局窗口遞送,將可享受運價九折的優惠。

聯邦快遞表示:國際優先快遞服務是提供兩到三個工作天內,送達全球約兩百多個國家的服務品質,並強調準時送達,否則退費。因此對於緊急或重要文件、貨樣的遞送,提供特別的服務。目前聯邦快遞全省的營業據點不多,透過中華郵政的網絡,可以讓一般消費者接觸並了解這項新的服務。

中華郵政表示:以遞送到美國的包裹為例,中華郵政大約需要五個工作天,費用大約是聯邦快遞的一半以下,換言之,兩者的產品有明顯的價位及時效的區別,提供代收服務,等於是提供用戶新的選擇。七月份之後,也會與聯邦快遞合作,提供消費者「貨況查詢」,準確提供物流運送的狀態。

董事長游芳來估計,每年大約可以增加約兩到三億元的營收。中華郵政每年的包裹快遞運送服務,大約可遞送約150~170萬件,營業額約16億新台幣,主要服務對象以國內為主。

據了解,聯邦快遞與中華郵政的合作醞釀多時,但因郵局不能指定合作對象,因此透過公開招標程序,徵選合作的國際快遞業者,共有四家國內外國際快遞業者參與競標,聯邦快遞如願取得合作機會,一口氣打開一般市場的通路。總經理朱興榮表示:對新的通路,有很高的期待。

新聞來源:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100506/1/25607.html

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